Председатель комитета ГД по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов выступил с предложением обязать российских авиаперевозчиков бесплатно и своевременно в СМС сообщать клиентам о том, что рейс задерживается или переносится. Свою инициативу депутат изложил в обращении, которое сейчас рассматривается в Минтрансе и Роспотребнадзоре, передает ТАСС.
Как отмечает парламентарий, авиакомпании привыкли зарабатывать на своей обязанности оповещать пассажиров об изменениях статуса рейса. Одни предлагают информирование в СМС или по электронной почте за отдельную плату, до других невозможно бесплатно дозвониться.
